Booking Packageの予約確認

顧客の予約を確認するには、予約済みの顧客を参照します。
WordPressのサイドメニューで「Booking Package」→「予約済みの顧客」を選択してください。

予約の状況を確認するためのカレンダーが表示されます。

9月24日のセルに注目すると、「010」という数字が示されています。これは、左から順に承認済み、予約済み、キャンセル済みの数を示しています。したがって、9月24日においては、予約済みが1件あることが明らかです。（なお、9月23日には承認済みが2件あります。）今回は9月24日のセルをクリックし、詳細をご確認ください。

9:00の時間帯に承認待ちが1件あります。(「3」という数字は予約IDです)
この行を選択すると「ステータス変更」のポップアップが表示されるので、予約を確定するために「承認待ち」を押下します。

「はい」をクリックして承認が完了したことを、顧客と管理者にメールで通知します。

ステータスが「承認待ち」から「承認済み」に変更されます。

右上の「✕」をクリックしてカレンダーに戻ると、9月24日のステータスが「100」に変更されます。
これにより、顧客からの予約が確定しました。

予約の削除

顧客からの予約をキャンセルまたは削除するのは、管理者のみが行います。
WordPressのサイドメニューから「Booking Package」→「予約済みの顧客」を選択してください。

予約の状況を確認するためのカレンダーが表示されます。
以下の例では、承認済みの予約が9月23日に2件、9月24日に1件入っています。
今回は9月23日の予約をキャンセル・削除するため、9月23日のセルをクリックします。

9月23日の予約状況の一覧が表示され、承認済みの予約が2件あることが確認できます。
今回はID番号1の山田太郎の予約をキャンセルするため、山田太郎の行をクリックします。

ステータス変更のポップアップが表示されるので、「キャンセル済み」をクリックします。

ステータスが「承認済み」から「キャンセル済み」に変更されます。

右上の「✕」をクリックしてカレンダーに戻ると、9月23日のステータスが「101」に変更されています。左が「承認済み」の数、真ん中が「承認待ち」の数、右が「キャンセル済み」の数を示しています。

予約を完全に削除するには、もう一度9月23日のセルをクリックして予約一覧を表示し、「キャンセル済み」の行を選択します。
下図のように、削除しようとしている予約の内容が表示されるので、右下の「削除」をクリックします。

確認のポップアップが表示されるので、「はい」をクリックします。

右上にある「✕」をクリックしてカレンダーに戻ると、9月23日のステータスが「100」に変更されます。これで予約が削除されました。

Booking Packageの詳細な使い方については、以下の公式サイトを参照してください。

• Booking Package「定休日」の設定 »